Как написать в техподдержку Вконтакте

    Как+написать+в+техподдержку+вконтакте

    Иногда возникают ситуации, которые могут решиться только путём обращения к администрации социальной сети. 

    Перед тем, как написать в техподдержку Вконтакте подумайте ещё раз, ведь можно решить проблему, не делая этого.

    Ожидание ответа от техподдержки может быть более 24 часов. А информацию по проблемам Вконтакте можно найти и в интернете. На нашем сайте рассмотрены все вопросы.

    Но, если Вы хотите пожаловаться на группу за действия неправомерного характера, то такие вопросы могут рассматриваться только через техподдержку.  

    То же самое касается верификации Вконтакте. А, если Вашу группу заблокировали, то это единственный способ вернуть её обратно. 

    Как написать в техподдержку Вконтакте

    1. Для того, чтобы обратиться в техподдержку Вконтакте переходим в раздел "Помощь" со своего профиля:

    Помощь Вконтакте

    • В правом верхнем углу кликаем по своей аватарке;

    2. Пишем проблему, с которой Вы столкнулись: 

    Техподдержка Вконтакте

    • Как только Вы напишите проблему перед Вами возникнут способы её решения;
    • Если способы не решают Вашу проблему, то нажимаем на кнопку "Ни один из этих вариантов не подходит";

    3. Подробно описываем ситуацию и отправляем вопрос на рассмотрение:

    Как написать в техподдержку Вконтакте

    Всё, теперь остаётся ждать ответ от техподдержки Вконтакте.

    Обращение в техподдержку Вконтакте

    Если Вас взломали, попросите написать в техподдержку своего друга/родственника с его аккаунта.

    Если Вы хотите вернуть старый дизайн Вконтакте, путём обращения в техподдержку, то зря теряете время - это невозможно.

    Потеряли доступ к телефону, к которому привязана страница? Агент поддержки поможет восстановить страницу.

    Вас пытаются обмануть? Пишите в техподдержку, выход есть.

    Статьи по теме:

    Интересное:

    • Рашид

      Спасибо большое

    • Рашид

      Александр а они отвечают?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Отвечают в течение 24 часов.

    • Рашид

      Понятно спасибо очень помог

    • Андрей

      Добрый день. Помогите решить проблемку. Похоже, что страницу взломали, просят денег за смс в соответствии с тарифным планом МТС, при этом сумма каждый раз меняется, но это не главное. На страницу зайти не могу, иногда получается путем поиска разных адресов ВК. Уже поменял пороль, но сегодня опять ситуация повторилась. Выкидывает на страницу вход, а там вообще не дает никаких действий, кроме отправки смс, даже техподдержку. Антивирус лицензия каспер, полная проверка вирус не смогла найти. Файл хостел вообще удалил, но и это не помогло. Посоветуйте как мне восстановить свою страницу. Спасибо, жду ответ.

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Здравствуйте, это вирус. Скачайте программу, которая в статье http://www.online-vkontakte.ru/2014/04/ne-rabotaet-vkontakte-chto-delat.html и разблокируйте ей аккаунт. Также советую установить хороший антивирус на компьютер.

    • http://vk.com/id166944918 Елена Лебедева

      Здравствуйте, у меня такая проблема, моя страница сама предлагает дружбу и ватупает в группы

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Здравствуйте, Вас взломали: срочно поменяйте пароль и проверьте компьютер антивирусником.

    • Анна

      Добрый день. У меня вопрос личного характера, я по собственному желанию удалила свою страницу в контакте и восстанавливать нет никакой необходимости. Возможно ли заблокировать полностью доступ к моей страницы? То бишь чтоб нельзя было восстановить не по номеру мобильного и не по электронной почте. Заранее спасибо.

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Страницу можно будет восстановить в течение полугода в любом случае. После 6 месяцев доступ к ней будет закрыт навсегда.

    • Маргарита

      Здравствуйте!
      Скажите пожалуйста если я удалила свою страницу примерно года 2назад, то нет ни каких вообще вариантов ее восстановить???

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Восстановить страницу можно только в течение полугода с момента её удаления.

    • http://vk.com/id323776409 Виталик Змей

      Спасибо за помощь.

    • Юлия

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мою фотографию публикует человек у себя на странице с оскорблениями, можно ли как-то удалить это фото, или подскажите, что можно сделать?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Можно, но для этого необходимо обратиться в техподдержку Вконтакте и обрисовать им ситуацию.

    • Сушко Наталья

      ура у меня получилось.. спасибо

    • Сушко Наталья

      ура у меня получилось.. спасибо

    • Татьяна

      Здравствуйте а меня не устраивает большой формат моей страницы я хочу что-бы мне сделали обратно какая у меня была.

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        К сожалению, вернуть старый дизайн Вконтакте невозможно. Привыкайтею

    • Марина

      Можно разблокировать страницу раньше времени ?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Нет.

    • Маргарита

      Пропали все аудиозаписи и не добавляются новые

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Это временный баг, скоро всё пройдёт.

    • Дмитрий

      Мне пришел код для доступа к странице хотя я нечего не запрашевал. Что это значит?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Возможно, кто-то подобрал пароль к Вашей странице, но без этого кода он зайти всё равно не сможет. Советую немедленно поменять пароль.

    • http://vk.com/id368818575 Татьяна Храмцова

      Почему фотографии дузей не возможно посмотреть какой день!?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Вконтакте лагает несколько дней. Ничего не поделаешь.

    • Мария

      Здравствуйте , уже пару дней фото загружаются не все (проблем с подключнием нет) и иногда совсем пропадают стикеры. Это у всех так лагает или у меня с мобильной версией проблемы?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        У всех лагает.

    • Ася_Мельник

      Спасибо

    • http://vk.com/id107289799 Юлия Дубина

      написала в техподдержку вк,не отвечают пока,уже более суток прошло. они могут восстановить удаленный несколько дней назад фотоальбом,если у меня есть ссылка на него?он очень нужен,там важная инфа в комментариях к первому фото в альбоме( на него тоже ссылка есть)

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Фотоальбом уже не получится восстановить.

    • http://vk.com/id368161813 Стефания Трофименко

      Здравствуйте КТОТО зделал СТРОНИЦУ и выдаёт себя за меня!!!!!! И предлагает интим услуги помогите пожалуйста!!!!!!!

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Здравствуйте, напишите в техподдержку, скиньте им ссылку на фейковый аккаунт и его тот час же заблокируют.

    • http://vk.com/id125251820 Фанатик Критиковна

      здравствуйте,не могу почему-то писать другим пользователям на стене,даже если она у них точно открыта,к кому обратится???

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Там быстро решат проблему.

    • Виктория

      Здраствуйте!
      Я удалила страницу в марте прошлого года.сейчас нужно ее востановить…но самостоятельно сделать это не получается.
      Это вообще возможно?

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Здравствуйте, если прошло более полугода с момента удаления страницы, то восстановит её не получится.

    • http://vk.com/id28315659 Денис Лукашевич

      Доброго дня! Возможно ли и каким способом накрутка подписчиков в группы без бана? Спасибо!

      • http://www.online-vkontakte.ru Александр

        Здравствуйте, вот статья на эту тему: http://www.online-vkontakte.ru/2014/12/kak-bezopasno-nakrutit-podpischikov-v-gruppu.html

    • http://vk.com/id224313136 Анастасия Федорчук

      Добрый день, что делать если, создали фейк страницу и выдают себя за меня?
      писали с той страници разные гадости и, оскорбления.

    • Александра

      Александр, благодарю вас, только с вашей помощью получилось написать в техподдержку ВКонтакте, нигде не нашла нормального объяснения, спасибо, вы очень наглядно разместили инфо.!!!!!