Обновлено - 21 января 2021 в 13:42
Вы можете добавить метки в группе в ВК к диалогам в сообщениях.
Таким образом можно помечать новых и старых клиентов. Это очень удобно.
Как добавить метки в группе в ВК
Первым делом убедитесь, что у вас бизнес сообщество (метки доступны только отдельной категории групп).
Для этого зайдите в раздел "Управление" и посмотрите, чтобы тематика группы была "Страница компании, магазина, персоны".
Теперь, чтобы добавить метки выполняем следующие действия:
1. Заходим в сообщения сообщества.
2. Открываем диалог с пользователем.
3. Сверху нажимаем "Управление метками".
4. Пишем название метки и добавляем её.
5. Сохраняем изменения.
- Можно добавить до 20 меток с разными цветами;
- Сверху расположена информация о пользователе (город, возраст, дата подписки).
В скором времени появится возможность оставлять комментарии к диалогам (если меток недостаточно).
Теперь общаться с клиентами станет намного удобнее и вы будете знать "кто есть кто".
Также рекомендую узнать способы, с помощью которых можно раскрутить группу в ВК.
Видеоурок на тему: как добавить метки в группу Вконтакте.
